Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2026

Aanvaarding van de Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van ExcelTranslator.ai, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en alle toepasselijke wetten en regelgeving. Als u niet akkoord gaat met een van deze voorwaarden, is het u verboden deze dienst te gebruiken of te openen. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot of gebruik maken van de dienst. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken of te wijzigen.

Beschrijving van de Dienst

ExcelTranslator.ai biedt een AI-aangedreven vertaaldienst voor Excel-, XLSX-, XLS- en CSV-bestanden. Onze dienst: • Vertaalt spreadsheet-inhoud met behoud van opmaak, formules en lay-out. • Ondersteunt meer dan 100 talen voor vertaling. • Biedt functies zoals aangepaste woordenlijsten en selectieve vertaling. • Verwerkt bestanden via een beveiligde cloudinfrastructuur. Wij behouden ons het recht voor om elk aspect van de dienst op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen.

Gebruikersaccounts

Wanneer u een account bij ons aanmaakt, moet u nauwkeurige, volledige en actuele informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor: • Het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens. • Alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. • Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account. Wij behouden ons het recht voor om accounts die deze voorwaarden schenden of zich schuldig maken aan frauduleus of beledigend gedrag, op te schorten of te beëindigen.

Aanvaardbaar Gebruik

U gaat ermee akkoord onze dienst niet te gebruiken om: • Bestanden te uploaden met illegale, schadelijke of aanstootgevende inhoud. • Toepasselijke wetten of regelgeving te overtreden. • Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van anderen. • Ongeautoriseerde toegang te proberen te verkrijgen tot onze systemen of accounts van andere gebruikers. • De dienst of servers te verstoren of te onderbreken. • Geautomatiseerde tools te gebruiken om gegevens uit onze dienst te halen. • Onze dienst zonder toestemming door te verkopen of te herdistribueren. Schending van dit beleid kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account.

Intellectueel Eigendom

U behoudt alle eigendomsrechten op de bestanden die u uploadt. Door gebruik te maken van onze dienst, verleent u ons een beperkte licentie om uw bestanden uitsluitend te verwerken voor het leveren van de vertaaldienst. De naam ExcelTranslator.ai, het logo en alle gerelateerde handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen zijn eigendom van ExcelTranslator.ai. U mag onze branding niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Onze dienst, inclusief de oorspronkelijke inhoud, functies en functionaliteit, is eigendom van ExcelTranslator.ai en wordt beschermd door internationale auteursrecht-, handelsmerk- en andere intellectuele eigendomswetten.

Betalingsvoorwaarden

Onze dienst werkt op een betaal-per-gebruik prijsmodel. Door een aankoop te doen, gaat u akkoord met: • Het betalen van alle kosten die verband houden met uw vertaalopdrachten. • Het verstrekken van nauwkeurige factureringsgegevens. • Ons te machtigen om uw betaalmethode te belasten voor alle toepasselijke kosten. Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Prijzen worden weergegeven voordat u uw bestelling bevestigt. Terugbetalingen kunnen naar ons oordeel worden verstrekt bij servicefouten of kwaliteitsproblemen. Neem contact op met de klantenservice voor terugbetalingsverzoeken.

Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is ExcelTranslator.ai niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot: • Verlies van winst, gegevens of zakelijke kansen. • Schade als gevolg van service-onderbrekingen of fouten. • Schade als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot uw bestanden. Onze totale aansprakelijkheid voor alle claims die voortvloeien uit uw gebruik van de dienst zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u ons hebt betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de claim.

Disclaimers

Onze dienst wordt geleverd op een "zoals het is" en "zoals beschikbaar" basis. Wij geven geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot: • De nauwkeurigheid of volledigheid van vertalingen. • De ononderbroken of foutloze werking van de dienst. • De geschiktheid van de dienst voor een bepaald doel. • De veiligheid van uw bestanden buiten onze vermelde maatregelen. Hoewel we streven naar vertalingen van hoge kwaliteit, kunnen AI-gegenereerde vertalingen fouten bevatten. Wij raden aan vertaalde inhoud te controleren voordat u deze in kritieke toepassingen gebruikt.

Beëindiging

Wij kunnen uw toegang tot onze dienst onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot: • Schending van deze Servicevoorwaarden. • Frauduleuze of illegale activiteit. • Niet-betaling van kosten. • Langdurige perioden van inactiviteit. Bij beëindiging eindigt uw recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk. Bepalingen van deze voorwaarden die naar hun aard de beëindiging moeten overleven, blijven van kracht, inclusief eigendomsbepalingen, garantiedisclaimers en beperkingen van aansprakelijkheid.

Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht na publicatie op deze pagina. Uw voortgezet gebruik van de dienst na eventuele wijzigingen houdt aanvaarding van de nieuwe voorwaarden in. Wij moedigen u aan om deze voorwaarden regelmatig te bekijken. Bij significante wijzigingen kunnen wij aanvullende kennisgeving verstrekken via e-mail of een opvallende melding op onze website.