Politique de Confidentialité

Bienvenue sur ExcelTranslator.ai. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de traduction Excel.

Nous collectons les types d'informations suivants : • Fichiers que vous téléchargez : fichiers Excel, XLSX, XLS et CSV que vous soumettez pour traduction. • Informations de compte : adresse e-mail et informations de paiement lors de la création d'un compte ou d'un achat. • Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous interagissez avec notre service, y compris les préférences et paramètres de traduction. • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et cookies pour l'optimisation du service.

Nous utilisons vos informations pour : • Fournir et améliorer nos services de traduction. • Traiter vos paiements et gérer votre compte. • Vous envoyer des communications liées au service. • Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur. • Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.

Vos fichiers téléchargés sont stockés en toute sécurité sur nos serveurs et sont automatiquement supprimés après 14 jours. Vous pouvez également supprimer manuellement vos fichiers à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte. Les informations de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous fermez votre compte, nous supprimerons vos informations personnelles dans les 30 jours, sauf si la loi exige leur conservation.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour : • Maintenir votre connexion à votre compte. • Mémoriser vos préférences et paramètres. • Analyser le trafic et les tendances d'utilisation. • Améliorer les performances de notre service. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais leur désactivation peut affecter certaines fonctionnalités de notre service.

Nous utilisons des services tiers de confiance pour exploiter notre plateforme : • Processeurs de paiement (Stripe) pour gérer les paiements sécurisés. • Fournisseurs d'infrastructure cloud pour le stockage et le traitement des fichiers. • Services d'analyse pour comprendre les tendances d'utilisation. Ces fournisseurs sont liés par des accords de confidentialité et ne sont autorisés à utiliser vos données que dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données : • Toutes les transmissions de données sont chiffrées via TLS/SSL. • Les fichiers sont chiffrés au repos sur nos serveurs. • L'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé uniquement. • Des audits de sécurité et des mises à jour régulières sont effectués. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants : • Accès : demander une copie de vos données personnelles. • Rectification : demander la correction de données inexactes. • Suppression : demander la suppression de vos données personnelles. • Portabilité : demander vos données dans un format portable. • Opposition : vous opposer à certains traitements de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de 'Dernière mise à jour'. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.